# Vereinsmanager — Module

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## Mitglieder & Stammdaten

### Mitglieder bearbeiten
Zentrale Suche und Bearbeitung: Anschrift, Mitgliedschaft, Kontodaten, Beitragspositionen und Historie in einem Datensatz. Status 0 (Vorfassung) und Status 5 (Passiv) sind getrennt sichtbar.

### Erweiterte Mitgliedersuche
Feinfilter über Nummer, Name, Straße, PLZ, Ort, Telefon, E-Mail, Kennzeichen, Geburtstag und Vertragszeitraum. Trefferliste mit maskierter IBAN für den Alltag im Büro.

### Mitglied anlegen
Einheitliches Antragsformular für Basis, Premium und Premium Plus. Quelle direkt oder über angebundene Online-Portale, inklusive Herkunftskennung und vollständiger Stammdaten.

### Partnermitglied anlegen und verknüpfen
Zuerst das Hauptmitglied suchen, dann Partnerdaten erfassen und fest verknüpfen – gedacht für Premium-Partner+-Mitgliedschaften ohne doppelte Stammdatenpflege.

### Mitgliedsarten-Analyse
Verteilung nach Mitgliedsart plus Blick auf Mehrfach-Beitragspositionen. Hilft Vorstand und Controlling, Tarifmix und Doppelbelegungen zu erkennen.

### Fahrzeuge & Kennzeichen
Pro Mitglied Kennzeichen, Marke, Modell, Baujahr und Fahrzeugart führen. Filter nach Nummer oder Kennzeichen, inkl. Aktiv-Kennzeichnung und Notiz.

### Mitgliederkarte (Deutschland)
Interaktive PLZ-Karte: Dichte, Top-Regionen und räumliche Verteilung auf einen Blick – für Außendienst, Regionalarbeit und Berichte.

### Mitglieder München
Spezialliste für PLZ 80/81 mit Statusfilter. Inaktive Datensätze lassen sich als CSV exportieren – typisch für regionale Auswertungen und Aktionen.

## Kommunikation & Dokumente

### Message Center
E-Mail-Verkehr mit Mitgliedern direkt im System: senden, empfangen, Anhänge, Zuordnung über Mitgliedsnummer. Eingänge bekannter Adressen werden automatisch erkannt.

### Mitgliedsbriefe generieren
Anschreiben für Basis-, Premium- und Premium+-Mitgliedschaften als Word-Dokument. Mitglied laden, Vorlage wählen, Datei herunterladen – ohne Copy & Paste in Word.

### Geburtstags-/Jubiläums-Mailing
Glückwunsch-Mails zu Geburtstag und Mitgliedsjubiläum vorbereiten. Zeitraum in Tagen voraus wählen, Empfänger prüfen und Versand dokumentieren.

### Newsletter-Verteiler
Verteilerlisten anlegen, Empfänger aus der Mitgliedschaft ergänzen und aktiv/inaktiv steuern – Grundlage für Newsletter und Serienmails.

### Kampagnen
Marketing- und Upgrade-Kampagnen mit Zielgruppe, Zeitraum, Status und Kontaktliste. Einzelne Mitglieder gezielt einer Aktion zuordnen.

### Mitglieder werben Mitglieder
Empfehlungen und Dankeschön nachverfolgen: Wer hat wen geworben, welches Präsent ist fällig, welcher Status ist noch offen.

## Service & Fälle

### Schadensfälle
Fälle mit Datum, Kennzeichen, Art, Ort, Partnerreferenz und Höhe führen. Interne Notizen, Historie und Versand über Mailvorlagen in einem Vorgang.

### Anfragen-Posteingang
Tickets mit Kategorie, Priorität, Status und Zuweisung. Mitgliedsbezug, Betreff und Beschreibung bleiben nachvollziehbar – statt lose E-Mail-Ketten.

### Dokumenten-Checkliste
Standard-Checkliste „Schaden“ plus fallbezogene Punkte. Offene Unterlagen (Protokoll, Belege, Fotos) sind pro Mitglied und Fall abhakbar.

### Notruf-/Leistungsprotokoll
Hilfe- und Leistungsfälle mit Zeitpunkt, Art, Ort, Kennzeichen, Partner und Kosten protokollieren. Verlauf bleibt für Nachfragen und Abrechnung stehen.

### Kündigungen & Austritte
Übersicht über Kündigungs- und Austrittsdaten, Grund und Wiedervorlage. Follow-ups anlegen, damit kein Austritt in der Liste untergeht.

### Upgrade-Assistent
Geführter Wechsel der Mitgliedschaft (von → nach) mit Wunschtermin, Bearbeiter, Status und Checkliste. Ablaufhilfe für den Mitgliederservice.

### Mitgliedskarte drucken
Mitglied laden, Name, Nummer, Eintritt und Leistung auf der Karte positionieren. Vorschau und Druck auf handelsübliche Plastikkarten-Drucker.

### Partner-Schnittstellen-Log
Protokoll aller angebundenen Drittsysteme: Richtung, Referenz, Mitglied, Status, Nachricht und optionale Rohdaten. Jede Fremdschnittstelle lässt sich nachrüsten.

### Online-Abschlüsse aus Portalen
Eingänge aus Vergleichs- und Partnerportalen in einer Übersicht. Offene Sätze lassen sich in die Mitgliederdatenbank übernehmen, verarbeitete bleiben nachvollziehbar.

### Prüfbericht Partner-Übertrag
Abgleich zwischen einer Partner-Schnittstelle und der aktiven Mitgliederliste. Zeigt Sätze, die nur auf einer Seite vorkommen – inkl. Status, Tarif und Grund.

## Organisation & Alltag

### Notizen & Wiedervorlage
Kontaktnotizen am Mitglied mit Titel, Text, Priorität, Status und Wiedervorlagedatum. Filter halten fällige Rückrufe im Blick.

### Aufgaben
Interne To-dos für den Mitgliederservice: Titel, Beschreibung, optionaler Mitgliedsbezug, Fälligkeit, Priorität, Status und Zuweisung.

### Wiedervorlagen-Cockpit
Eine Liste aller fälligen Notizen, Aufgaben und offenen Schadensfälle. Quelle, Titel, Mitglied und Priorität auf einer Seite – der Tagesstart im Büro.

### Veranstaltungen
Termine mit Ort, Zeitraum, Teilnehmerlimit und Status. Teilnehmer inkl. Mitgliedsnummer und E-Mail hinzufügen – von Versammlung bis Kurs.

### Urlaub & Abwesenheit
Abwesenheiten im Mitgliederservice: Mitarbeiter, Zeitraum, Art, Vertretung und Notiz. Heute abwesend und Planung getrennt sichtbar.

### Wissens-FAQ intern
Interne Wissensdatenbank mit Kategorie, Frage, Antwort und Stichworten. Suche über den Bestand, Einträge aktiv oder inaktiv.

### Ehrungen & Jubiläen
Automatische Mitgliedsjubiläen (5/10/15/… Jahre) plus manuelle Ehrungen mit Art, Datum, Beschreibung und Status.

### Geburtstage
Anstehende Geburtstage aus der Mitgliederverwaltung, Zeitraum in Tagen wählbar. Optional inkl. nicht aktiver Mitglieder.

## Finanzen & Beiträge

### SEPA-Abbuchung
Lastschriftlauf nach Termin: IBAN- und BIC-Prüfung, Austrittscheck, Beträge, Mandate. Bankfähige SEPA-XML erzeugen und herunterladen. Ergänzend übernimmt die KI-Buchhaltung wiederkehrende Buchungen selbstständig.

### Beitragspositionen verwalten
Standardbeiträge pflegen: Gruppe, Bezeichnung, Zahlungsrhythmus in Monaten und Preis. Anzahl zugeordneter Mitglieder je Position sichtbar.

### Übersicht Beitrags-Standardpositionen
Welche Standardpositionen hängen an wie vielen Mitgliedern? Filter auf mindestens zwei Positionen und offene Status – gut für Bereinigung und Controlling.

## Auswertungen & Statistik

### Statistiken & Charts
Dashboard mit Balken-, Torten- und Liniendiagrammen zu Mitgliedern und Service. Zahlen für Vorstandssitzung, ohne Extra-Excel.

### Mitgliederzuwachs kumulativ
Kumulative Entwicklung seit 2009 als Linie. Zeigt Wachstum über die Jahre statt nur den aktuellen Bestand.

### Tägliche neue Mitglieder
Tages- und Verlaufszahlen neuer Anträge, aufgeschlüsselt nach Basis, Premium und Partner+. Verlauf der letzten 30 Tage inklusive.

### Top 100 längste Mitgliedschaften
Die 100 ältesten aktiven Mitglieder nach Eintrittsdatum – für Ehrungen, Berichte und die lange Bindung im Verein.

### Audit / Historie-Export
Änderungsprotokoll nach Zeit, Modul, Aktion, Objekt, Mitglied und Mitarbeiter. Filter und CSV-Export für Nachvollziehbarkeit.

## Administration

### Daten-Transfer starten
Admin-Modul: Hintergrund-Transfer von Mitgliederdaten starten und das Live-Log mitlesen. Nur für Administratoren freigeschaltet.

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